一、客户介绍

 鄂尔多斯草原旅游区是国家4A旅游景区，位于内蒙古鄂尔多斯市杭锦旗锡尼镇西南9公里处，是内蒙古中西部规模较大的草原休闲度假目的地。鄂尔多斯草原作为中国美丽的草原之一，有着它独有的风情。其中最吸引人的当属独特的自然风光，并存有大面积的草原和沙漠，以及上千个大小湖泊。

二、业务背景

近些年旅游业发展迅速，但同时伴随而来的是景区服务质量的下降。旅游景区管理的好坏成为许多游客的关注对象，而且直接影响游客对景区的满意度。旅游产业弱、散、乱、慢的现状有待进一步改观；旅游营销推介不够精准，有待进一步加强。

三、应用效果

旅游景点介绍二维码为游客提供一个完整的景区介绍以及评价功能，能清晰地了解景区各景点的详情以及游客的看法，生成后台记录供管理者及时作出调整。

有了二维码，景区内的讲解工作不再需要人工，游客每到一个景点，扫描该景点的二维码，将会在扫描后界面看到对该景点的介绍。

对于实实在在的观赏物，如植物、文物等各种具有一定价值的实物，都可以在旁边放置一个二维码，能够包含内容讲解、文化背景、历史介绍等等各种各样的功能，只要用户愿意扫描二维码，就能输出各种想输出的内容，这里的二维码就充当了这些实物“名片”的功能。

更进一步还可以将讲解录音生成二维码，游客自己戴耳机就能听，在一定程度上比导游讲的更清楚，还能避免拥堵。

此外景点二维码还具有评价功能，游客输入门票号，去过的地方，选择具体工作人员，将评价内容输入在留言框中点击“提交”即可，这有助于景区服务的升级。

四、功能特点

1. 景区人员列表

内设有人员管理，景区管理等功能，核心在于可添加景区信息和人员记录。景区拥有了工作人员列表，能看到员工月度评价；每个景点附带一个可下载的二维码，用作前端处扫码后续操作。

2. 评价管理

  对景区评价内容等基础信息进行设置划分，建立扫码评价方便管控，同时具有实时查看景区评价基础信息等功能。